Rujukan Laman

Terma & Syarat tony888 untuk Malaysia

Sebelum anda membuka akaun di tony888, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti — ia menggariskan hak anda, tanggungjawab kami, dan peraturan yang mengawal penggunaan platform kami…

Terma DikemaskiniTertakluk Undang-Undang TempatanAkaun DilindungiPolisi Jelas
tony888 Terma & Syarat tony888 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat ini, atau ingin membuat permintaan berkaitan akaun anda, pasukan sokongan tony888 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami mengendalikan pertanyaan berkaitan terma, perubahan akaun dan permintaan data dengan keutamaan tinggi dan akan memberi maklum balas dalam tempoh yang ditetapkan.

Team online

Live Chat Platform

Hubungi kami terus melalui Live Chat dalam platform untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun anda. Pasukan kami beroperasi 24 jam sehari.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, polisi data atau perubahan akaun ke alamat e-mel sokongan kami untuk rekod bertulis yang jelas.

Borang Aduan Rasmi

Untuk aduan formal berkaitan pelanggaran terma atau pertikaian akaun, gunakan borang aduan dalam portal akaun anda untuk pemprosesan yang teratur.

PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

tony888 mengendalikan data peribadi anda mengikut polisi privasi platform dan undang-undang perlindungan data yang terpakai di Malaysia.

Pengumpulan Data

Kami mengumpul data yang anda berikan semasa pendaftaran akaun, termasuk nama, e-mel dan maklumat pembayaran. Data ini digunakan semata-mata untuk operasi akaun dan keselamatan platform.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan enkripsi SSL dan pengesahan dua langkah pilihan. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selama tempoh akaun aktif dan sehingga tujuh tahun selepas penutupan akaun, mengikut keperluan undang-undang Malaysia yang berkaitan dengan rekod kewangan.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan anda dan menganalisis prestasi halaman. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan atau borang permintaan data dalam portal akaun anda.

Pendedahan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan pemprosesan transaksi sahaja.

Soalan Lazim Mengenai Terma & Syarat

Di bawah kami menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan mengenai terma dan syarat penggunaan platform tony888. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform tony888. Penggunaan berterusan selepas sebarang kemaskini dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemaskini.

Kami akan menghantar notis perubahan terma melalui e-mel berdaftar anda dan memaparkan notis dalam platform. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk mengetahui sebarang perubahan terkini.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun anda bergantung pada keterukan pelanggaran. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel sebelum tindakan diambil kecuali dalam kes penipuan yang disahkan.

Ya, anda boleh meminta salinan terma dan syarat dalam format PDF melalui e-mel sokongan kami. Salinan bertulis ini berguna untuk rekod peribadi anda dan akan dihantar dalam tempoh dua hari bekerja.

Terma am platform ini terpakai kepada semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga tertakluk kepada terma penyedia masing-masing yang perlu anda semak secara berasingan.

Hantar permintaan penghapusan data melalui borang permintaan data dalam portal akaun atau melalui e-mel sokongan. Permintaan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod undang-undang yang berkenaan.

Terma ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai di Malaysia. Akses kepada platform adalah tertakluk kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan oleh undang-undang setempat di mana anda berada.